HubSpot CTI Integration Google Chrome 版

通过 HubSpot CTI 集成简化客户互动

HubSpot CTI 集成用于 Chrome 是一款强大的工具，旨在通过将 Amazon Connect 与 HubSpot 连接来增强沟通工作流程。这个免费的浏览器扩展程序促进了自动联系人管理，消除了手动数据输入的需要。通过自动联系人查找等功能，代理在通话连接后立即获得客户历史、开放的工单和相关细节，从而促进更个性化的服务。

此外，该扩展程序支持通话录音管理，自动将录音链接到 HubSpot 联系人记录，以便于访问和审查。实时记笔记功能允许代理在通话期间记录关键信息，而个人资料弹出界面提供全面的客户数据，无需切换应用程序。此集成非常适合旨在提高效率并保持准确客户记录的销售和支持团队。